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Dimanche 22 juillet 2007

Salut les p'tits lous!

J'espere que vous allez bien et que vous êtes au sec! Vendredi, Londres a vécu un moment très titanesque!

10h- J'arrive à ma boutique vendredi matin, il est 10h

10h30- Il fait noir dehors. Il n'y a que quelques personnes dans la rue, on entend des cris d'enfants qui jouent tout près. Et puis boum! Les cieux sont déchirés par la pluie. Je ferme une de nos portes et m'assoie à mon bureau, en pensant pouvoir travailler. Quelle innocente je fais!

10h35- Joanne, mon assistant manager me previent qu'au premier étage, on dirait que le drain est bloqué par une de nos poubelles, alors je sors et je débloque le drain.

10h45- Une de thérapeute qui travaille en bas, remonte et crit : "Steph, on est innondé dans les salles de thérapie". Je la suis en bas et vois l'eau se déverser sous les portes, sur  le plancher laminé. La patiente et la thérapeute montent se mettre au sec en haut. Je reste en bas, j'ai de l'eau jusu'au genoux et je coupe le courant... je sais, je suis dévouée à mon entreprise! J'en profite pour sauver nos sacs dans notre salle du personnel.

10h55- L'eau est maintenant noire, signe qu'elle est un peu mélangée avec du jus d'égout...sympa! J'essaie d'ouvrir une porte vers l'extérieur mais en vain, je passe par la porte fenêtre et mets les mains dans l'eau afin de vérifier si le drain du bas n'est pas obstrué. Je n'arrive pas à le trouver et remonte me mettre au sec.

11h- On essaie de fermer la boutique mais des clients sont encore à l'intérieur et une femme refuse de partir avant d'avoir ses achats emballés : " Vous comprenez, c'est pour un cadeau". Une femme dans la rue demande pourquoi tout est fermé. Et là, l'adage londonien : "shop until you drop" (achète jusqu'à ce que tu tombes) prend tout son sens.

11h15- J'essaie d'appeler les gars du siège social sur leurs portables, personne ne répond. Natasja, une autre collègue arrive. Je la libère pour la journée, ainsi que Joanne mais toutes deux refusent de me laisser seule ici. Le niveau de l'eau est toujours en train de monter.Nous appelons toutes les trois les patients de la journée et du week-end pour annuler la clinique.

12h La pluis s'arrête enfin... Jerome, le gars de la maintenance m'appelle et me demande de tout lui raconter. Il me dit de ne pas libérer mon personnel : "elles vont t'aider à nettoyer". Je refuse de nettoyer ou de rallumer le courant pour réouvrir la boutique avant qu'il ne vienne voir l'étendue des dégats. L'eau s'est complétement évaporée laissant une délicieuse odeur et une espèce de boue noire.

12h30- Je prends des sous dans la caisse et invite les filles à déjeuner. Joanne part après le déjeuner.

13h30- Jerome arrive, regarde autour et me dit qu'il va falloir tout refaire en bas, que ça va prendre un mois. Ce qui veut dire un manque à gagner énorme pour la boutique. Ce n'est pas ce trimestre encore que je vais remplir mes objectifs... Il rallume le courant, m'envoie me nettoyer avec des lingettes et acheter des fringues et des chaussures.

15h30- Natasja et moi réouvrons enfin la boutique.

Ca me fait des bonnes journées avec toi, Neal's yard remedies!

par Stephanie Ben-arros publié dans : stephben
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